Allgemeine Geschäftsbedingung

§1 Einleitung
§2 Vertragsabschluss
§3 Leistungen der Agentur
§4 Zahlungsbedingungen
§5 Widerrufsrecht und Rückgaberecht
§6 Haftung und Gewährleistung
$7 Datenschutz
§8 Urheberrechte an Arbeitsergebnisse
§9 Geheimhaltung
§10 Kündigung durch die Agentur
§11 Streitbeilegung
§12 Schlussbestimmungen

§1 Einleitung

Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
AFG Media und ihren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende
Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AFG Media
stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsabschluss

Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Absenden einer schriftlichen Bestellung per E-Mail gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der gewünschten Dienstleistungen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn AFG Media die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

§3 Leistungen der Agentur

AFG Media bietet Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing für Solarenergie an. Die Dienstleistungen beinhalten Facebook Ads oder Google Ads, im Rahmen von Werbekampagnen. Die genauen Leistungen und der Umfang werden im jeweiligen Vertrag oder Angebot spezifiziert. AFG Media behält sich das Recht vor, Unteraufträge an Dritte zu vergeben, sofern dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Die Erbringung der Dienstleistungen beginnt nach Vertragsabschluss und erfolgreichem Zahlungseingang. Vereinbarte Fristen für einzelne Maßnahmen sind verbindlich, sofern keine Verzögerung durch den Kunden verursacht wird. Änderungen oder Anpassungen während der Vertragslaufzeit können zusätzliche Kosten verursachen. Diese werden nur nach schriftlicher Bestätigung durch beide Parteien durchgeführt.

§4 Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, eps, Link. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von maximal 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich AFG Media das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen. Für jede Mahnung nach Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Höhe von 10 Euro berechnet. Sollte der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommen oder Zahlungen verzögern, hat AFG Media das Recht, die Leistungserbringung auszusetzen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

§ Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde stellt der Agentur rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge zur Verfügung. Entscheidungen und Freigaben sind innerhalb von drei Werktagen zu erteilen. Verzögert sich dies, verschieben sich die vereinbarten Fristen entsprechend. Der Kunde sorgt für eine erreichbare Ansprechperson während der Vertragslaufzeit. Verzögerungen oder Mehrkosten durch fehlende Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.

§5 Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag monatlich ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde AFG Media mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, wenn AFG Media wesentliche vertraglich vereinbarte Leistungen auch nach schriftlicher Mahnung nicht erbringt. In diesem Fall wird dem Kunden das bereits gezahlte Entgelt anteilig für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.

§6 Haftung und Gewährleistung

AFG Media haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet AFG Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ Vertragstypische Schäden

Die Haftung der Agentur beschränkt sich auf solche Schäden, die vertragstypisch und vorhersehbar sind. Vertragstypische Schäden sind solche, die im Rahmen der von der Agentur erbrachten Leistungen entstehen können, insbesondere: Fehlerhafte oder unzureichende Schaltungen von Werbekampagnen, sofern diese den Vereinbarungen des Vertrages ausdrücklich widersprechen. (Google Ads, Facebook Ads). Verzögerungen bei der Umsetzung von Kampagnen oder Projekten. Fehlkonfigurationen, die zu unnötigen Kosten oder Budgetverlusten führen. Fehlerhafte Berichte oder Analysen, die zu falschen Entscheidungen des Kunden führen. Die Haftung für vertragstypische Schäden ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wobei die Haftungshöhe auf den Auftragswert beschränkt wird.

§7 Datenschutz

AFG Media verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Die Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.

§8 Urheberrechte an Arbeitsergebnissen

Alle durch AFG Media erstellten Arbeitsergebnisse (z.B. Werbekampagnen, Entwürfe, Berichte) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AFG Media. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen. Jegliche Weiterverwendung, Änderung oder Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von AFG Media.

§9 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln. Vertrauliche Informationen dürfen nur an Dritte weitergegeben werden, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei vorliegt. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen

§10 Kündigung durch die Agentur

AFG Media behält sich das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, wenn der Kunde wiederholt oder schwerwiegend gegen vertragliche Pflichten verstößt. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall anteilig zu vergüten. AFG Media wird den Kunden rechtzeitig über die Kündigung informieren.

§11 Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten verpflichten sich beide Parteien, vor Anrufung eines Gerichts zunächst eine Mediation oder Schlichtung durchzuführen. Kann keine Einigung erzielt werden, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und AFG Media das Landgericht Stuttgart. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand an deren Wohnsitz.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und AFG Media ist der Sitz von AFG Media. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.